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Difamación: Qué hacer si alguien intenta dañar su reputación

23-05-2024

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Las leyes de difamación en el Reino Unido tienen por objeto proteger la reputación tanto de particulares como de empresas.

Las plataformas en línea, como los sitios web y las aplicaciones de las redes sociales, han sido objeto de un importante escrutinio por permitir y albergar numerosos comentarios difamatorios. Tanto si estas declaraciones aparecen en forma de tuits, vídeos, reseñas, artículos u otros tipos de comentarios, el contenido difamatorio puede perjudicar considerablemente la vida personal y profesional de una persona.

¿Qué es la difamación?

En el Reino Unido, la difamación se refiere a la comunicación de declaraciones falsas que dañan la reputación de una persona o entidad. Puede adoptar dos formas: 

  1. Difamación - que implica formas permanentes de comunicación, como por escrito o mediante emisiones, y;
  2. Calumnia - que se refiere a formas transitorias como el habla o los gestos.

La difamación abarca las declaraciones que causan o pueden causar un daño grave a la reputación de una persona u organización, independientemente de si las declaraciones se hicieron maliciosamente o por ignorancia. Si se han hecho tales declaraciones en los últimos 12 meseses posible presentar una demanda por difamación.

¿Es el tamaño de la audiencia un factor importante?

Aunque una declaración difamatoria que llega a un público más amplio puede aumentar el potencial de daño, el tamaño de la audiencia por sí solo no dicta la gravedad del daño. Por ejemplo, un comentario difamatorio realizado dentro de un grupo privado de redes sociales, a pesar de su audiencia limitada, podría ser tan perjudicial como una declaración que se haya difundido a un foro público más amplio.

Respuesta a la difamación en línea

El primer paso para responder a la difamación en línea suele ser ponerse en contacto con la persona que publicó la declaración difamatoria, exigiendo su retirada, la aclaración de su contenido y, potencialmente, una compensación económica por cualquier pérdida y/o daño sufrido como consecuencia de las declaraciones difamatorias. 

También debe considerar la posibilidad de ponerse en contacto con los sitios web y las plataformas de medios sociales pertinentes, ya que pueden tener sus propias directrices establecidas que prohíben el contenido difamatorio. Por lo tanto, puede ser ventajoso ponerse en contacto con la plataforma pertinente desde el principio, solicitando la retirada de la declaración. 

Puede ser necesario emprender acciones legales, solicitando una orden judicial para la retirada de la declaración difamatoria, una indemnización por daños y perjuicios y otros recursos, incluida una orden judicial. 

Además, en función de las circunstancias específicas del caso, explorar otras vías legales, como las demandas por uso indebido de información privada, violación de la confidencialidad y/o infracción de la protección de datos, puede resultar beneficioso para abordar la situación.

Defensas frente a una demanda por difamación

En los casos de difamación, la defensa de verdad sirve como defensa completa; sin embargo, la carga de la prueba recae en el acusado para establecer la veracidad de la declaración, lo que puede plantear un reto.

Si la verdad no puede probarse de forma concluyente, la defensa de opinión sincera puede ser una opción alternativa viable. No obstante, esta defensa está sujeta a varias condiciones y puede fracasar si se demuestra que el demandado no tenía esta opinión.

Dependiendo de las circunstancias específicas del caso, también pueden ser aplicables otras defensas, que deben explorarse.

Medidas iniciales frente a la difamación en línea

  1. Preservación de pruebas: La naturaleza transitoria de las plataformas en línea exige la conservación de pruebas, ya que las publicaciones pueden borrarse o editarse rápidamente. Por lo tanto, es importante hacer capturas de pantalla y registrar la fecha y hora de cualquier declaración potencialmente difamatoria, ya que esto podría servir como prueba crucial en caso de acción legal.
  2. Evite el compromiso directo: Es aconsejable abstenerse de ponerse en contacto con la persona responsable de la declaración difamatoria hasta que se hayan obtenido pruebas y se haya buscado asesoramiento jurídico. Esto podría minimizar el riesgo de comprometer inadvertidamente una posible demanda mediante acciones emprendidas sin la orientación de un profesional jurídico.
  3. Asesoramiento jurídico rápido: Dado el plazo limitado en el que se puede presentar una demanda por difamación, es decir, dentro de los 12 meses siguientes a la primera publicación de la declaración, es importante que se emprendan acciones legales con prontitud.

En el mundo interconectado de hoy, la gestión de la reputación y la difamación están cada vez más interrelacionadas. Los particulares y las empresas deben vigilar su presencia en línea, gestionar de forma proactiva los riesgos para su reputación y recurrir a la justicia cuando se enfrentan a contenidos difamatorios. Adoptando un enfoque proactivo de la gestión de la reputación y aprovechando eficazmente los recursos legales, los particulares y las empresas pueden proteger su reputación, salvaguardar sus intereses y preservar su credibilidad en un panorama digital en constante evolución.

Defamation Solicitors - Contáctenos

Si cree que ha sido difamado o se enfrenta a una demanda por difamación, se recomienda buscar asesoramiento jurídico para comprender plenamente sus derechos y opciones.

Para más información, póngase en contacto con Abogada asociada Faiza Raqeeb en 020 7613 7126 o por correo electrónico a f.raqeeb@rfblegal.co.uk.

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Faiza Raqeeb

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