Rendici\u00f3n de cuentas, transparencia y resoluci\u00f3n de litigios en el marco de la Ley de Derechos de los Arrendatarios de 2025 <\/p>\n\n\n\n
La parte 3 de la Ley de Derechos de los Inquilinos de 2025 establece dos nuevas instituciones transformadoras -una base de datos nacional de registro de propietarios y un sistema de Defensor del Pueblo vinculante- que remodelar\u00e1n fundamentalmente la rendici\u00f3n de cuentas y la resoluci\u00f3n de conflictos en el sector privado de alquiler. <\/p>\n\n\n\n
Aunque gran parte de los comentarios en torno a la Ley de Derechos de los Inquilinos de 2025 se han centrado en la supresi\u00f3n del art\u00edculo 21 y la transici\u00f3n a los arrendamientos peri\u00f3dicos, la parte 3 de la Ley -que abarca los art\u00edculos 73 a 94- introduce cambios estructurales igualmente significativos. La creaci\u00f3n de una base de datos nacional del Sector Privado de Alquiler (PRS) y de un Defensor del Propietario obligatorio profesionalizar\u00e1n el sector y expondr\u00e1n el incumplimiento hasta un grado sin precedentes. Este art\u00edculo explica lo que est\u00e1 por venir, cu\u00e1ndo, y lo que los propietarios deben hacer para prepararse. <\/p>\n\n\n\n
La Parte 3 se basa en dos mecanismos interdependientes, dise\u00f1ados para funcionar en t\u00e1ndem. El registro en la base de datos ser\u00e1 un requisito previo para acceder a determinados motivos de posesi\u00f3n de la Secci\u00f3n 8, lo que significa que los propietarios que no se registren pueden verse legalmente incapacitados para recuperar la posesi\u00f3n de sus propiedades, incluso cuando exista un motivo sustantivo. Por su parte, el Defensor del Pueblo ofrecer\u00e1 una alternativa gratuita y jur\u00eddicamente vinculante a los procedimientos judiciales para resolver las quejas de los inquilinos. <\/p>\n\n\n\n
Registro nacional de todos los propietarios privados y viviendas de alquiler en Inglaterra. Obligatorio para todos los arrendamientos garantizados y regulados, con un despliegue regional a partir de finales de 2026 y un registro nacional completo a partir de 2027. <\/p>\n\n\n\n
La falta de registro conllevar\u00e1 sanciones econ\u00f3micas civiles y restringir\u00e1 la capacidad del propietario para invocar determinados motivos de posesi\u00f3n del art\u00edculo 8. <\/p>\n\n\n\n
Un nuevo sistema de recurso obligatorio para todos los propietarios privados, incluidos los que utilizan agentes de gesti\u00f3n. Ofrece a los inquilinos una v\u00eda gratuita e independiente para resolver sus quejas sin recurrir a los tribunales. <\/p>\n\n\n\n
Las decisiones del Defensor del Pueblo son jur\u00eddicamente vinculantes para los propietarios. Se prev\u00e9 que la afiliaci\u00f3n sea obligatoria a partir de 2028. <\/p>\n\n\n\n
S.73-94 El Gobierno ha descrito la base de datos PRS como una \u201cventanilla \u00fanica\u201d para propietarios, inquilinos y ayuntamientos. Servir\u00e1 para tres prop\u00f3sitos distintos: permitir a los inquilinos tomar decisiones informadas antes de entrar en un contrato de arrendamiento; ayudar a los propietarios a entender y demostrar su cumplimiento legal; y equipar a las autoridades locales de vivienda con las herramientas para dirigir la acci\u00f3n contra los operadores incumplidores y deshonestos. <\/p>\n\n\n\n
Los campos de datos precisos se confirmar\u00e1n mediante legislaci\u00f3n secundaria. No obstante, el Gobierno ha indicado que entre los requisitos m\u00ednimos figurar\u00e1n los siguientes: <\/p>\n\n\n\n Uso de agentes Si utiliza un agente de alquiler para gestionar su propiedad, la obligaci\u00f3n de registro puede cumplirse conjuntamente. Sin embargo, los agentes que comercializan una propiedad para un propietario que no est\u00e1 registrado se enfrentan a sanciones - lo que significa que su agente tiene un fuerte incentivo comercial para asegurar que su registro est\u00e1 en su lugar. <\/p>\n\n\n\n La base de datos no es una mera formalidad administrativa. Ser\u00e1 parcialmente accesible al p\u00fablico, lo que permitir\u00e1 a los posibles inquilinos comprobar la situaci\u00f3n de registro de un propietario y revisar la informaci\u00f3n pertinente sobre el cumplimiento antes de comprometerse a un alquiler. Las autoridades locales de la vivienda dispondr\u00e1n de una visi\u00f3n m\u00e1s completa, lo que les permitir\u00e1 cotejar la base de datos con los registros de licencias e identificar proactivamente a los arrendadores incumplidores sin esperar a que se presente una denuncia. <\/p>\n\n\n\n El Gobierno ha confirmado que determinados motivos de posesi\u00f3n del art\u00edculo 8 s\u00f3lo estar\u00e1n disponibles para los propietarios registrados en la base de datos. Los propietarios no registrados que intenten ampararse en estos motivos corren el riesgo de que el tribunal desestime sus demandas de posesi\u00f3n. Esta vinculaci\u00f3n hace que el registro deje de ser una mera obligaci\u00f3n burocr\u00e1tica para convertirse en un paso esencial desde el punto de vista operativo para cualquier propietario que necesite recuperar la posesi\u00f3n de su propiedad. <\/p>\n\n\n\n Los arrendadores deber\u00e1n pagar una tasa anual por propiedad para mantener su registro. El Gobierno ha indicado que se tratar\u00e1 de una tasa de recuperaci\u00f3n de costes, cuyo importe exacto se confirmar\u00e1 antes del lanzamiento regional de 2026. Para los propietarios en cartera, esto representa un nuevo gasto recurrente que debe tenerse en cuenta en la planificaci\u00f3n financiera. Los agentes de gesti\u00f3n pueden registrar y mantener registros en nombre de sus clientes, y se espera que muchos incorporen el cumplimiento de la base de datos en su oferta de servicios est\u00e1ndar. <\/p>\n\n\n\n El Gobierno ha reconocido que los mecanismos de registro de las sociedades limitadas y los copropietarios a\u00fan se est\u00e1n ultimando mediante legislaci\u00f3n derivada. Las orientaciones actuales sugieren que quien figure como arrendador en el contrato de arrendamiento ser\u00e1 la parte registradora. Los arrendadores que posean propiedades dentro de una estructura corporativa deben buscar asesoramiento jur\u00eddico espec\u00edfico una vez que se publique la legislaci\u00f3n secundaria. El equipo inmobiliario de Ronald Fletcher Baker LLP puede asesorarle sobre las implicaciones para su estructura particular. <\/p>\n\n\n\n Por primera vez, todos los arrendadores privados de Inglaterra estar\u00e1n obligados a pertenecer a un sistema formal de reparaci\u00f3n: el PRS Landlord Ombudsman. De este modo, el sector del alquiler privado se alinea con el de la vivienda social y el de los agentes de la propiedad, que ya operan en el marco de los mecanismos obligatorios del Defensor del Pueblo. La obligaci\u00f3n recae directamente en el propietario, con independencia de que recurra o no a un agente de la propiedad. <\/p>\n\n\n\n El Defensor del Pueblo aceptar\u00e1 reclamaciones de inquilinos potenciales, actuales y antiguos sobre una amplia gama de cuestiones, entre las que se incluyen el deterioro y los fallos de mantenimiento, los fallos de comunicaci\u00f3n o los retrasos inaceptables en la respuesta a las solicitudes, las tasas o cargos ilegales, las malas pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n y el incumplimiento de las obligaciones legales. El servicio ser\u00e1 gratuito para los inquilinos, que no necesitar\u00e1n representaci\u00f3n legal, una decisi\u00f3n pol\u00edtica deliberada para garantizar la accesibilidad independientemente de los medios de que dispongan. <\/p>\n\n\n\n Antes de dirigirse al Defensor del Pueblo, los inquilinos deben plantear el problema directamente al propietario y darle una oportunidad razonable de resolverlo. Los propietarios deben asegurarse de mantener un procedimiento de reclamaciones claro y documentado, de modo que todos los problemas se traten y registren de forma que se demuestre un aut\u00e9ntico intento de resoluci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Si el asunto sigue sin resolverse, el inquilino puede remitir gratuitamente su reclamaci\u00f3n al Defensor del Pueblo. El Defensor del Pueblo investigar\u00e1 de forma independiente, solicitando pruebas a ambas partes. Se exigir\u00e1 a los propietarios que se comprometan y faciliten documentaci\u00f3n en los plazos especificados; no hacerlo constituye en s\u00ed mismo una infracci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n El Defensor del Pueblo puede exigir al propietario que tome o deje de tomar una medida concreta, que presente una disculpa o explicaci\u00f3n formal por escrito y que conceda una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica al inquilino. Todas las decisiones son jur\u00eddicamente vinculantes para el propietario. <\/p>\n\n\n\n El incumplimiento de una decisi\u00f3n del Defensor del Pueblo puede dar lugar a la expulsi\u00f3n del sistema, lo que a su vez desencadena una acci\u00f3n coercitiva por parte de las autoridades locales. El Defensor del Pueblo tambi\u00e9n tiene la posibilidad de iniciar una mediaci\u00f3n temprana a petici\u00f3n del propietario, lo que ofrece una v\u00eda de resoluci\u00f3n menos contenciosa antes de llegar a una decisi\u00f3n formal. <\/p>\n\n\n\n El Gobierno ha indicado que el actual Servicio del Defensor del Pueblo para la Vivienda -que actualmente supervisa las reclamaciones en materia de vivienda social- es el administrador m\u00e1s probable del nuevo sistema PRS, creando un \u00fanico servicio de reparaci\u00f3n que abarque tanto el alquiler social como el privado. Cuando la culpa recaiga tanto en un propietario como en un agente de alquiler, el Defensor del Pueblo PRS podr\u00e1 llevar a cabo investigaciones conjuntas con los sistemas de compensaci\u00f3n de agentes existentes y emitir decisiones conjuntas. El administrador ser\u00e1 nombrado formalmente en 2026, antes de que sea obligatoria su adhesi\u00f3n en 2028. <\/p>\n\n\n\n El Defensor del Pueblo no es simplemente una herramienta de rendici\u00f3n de cuentas, sino que tambi\u00e9n beneficia a los propietarios responsables. Proporciona una alternativa m\u00e1s r\u00e1pida y menos costosa a los procedimientos judiciales, permite una resoluci\u00f3n temprana antes de que los conflictos se agraven y crea un mecanismo estructurado para demostrar que una reclamaci\u00f3n se ha tramitado correctamente y de buena fe. Para los propietarios que ya mantienen altos niveles de gesti\u00f3n, el Defensor del Pueblo es un recurso operativo, no una amenaza. <\/p>\n\n\n\n Las autoridades locales en materia de vivienda han visto considerablemente reforzadas sus competencias de ejecuci\u00f3n en virtud de la Parte 3 y de la Ley en su conjunto. Pueden imponerse sanciones econ\u00f3micas civiles por una serie de infracciones, con una escala claramente ascendente en caso de incumplimiento persistente o grave. <\/p>\n\n\n\n Infracci\u00f3n inicial o leve<\/strong> <\/p>\n\n\n\n No inscribirse en la base de datos; no adherirse al sistema del Defensor del Pueblo <\/p>\n\n\n\n Hasta 7.000 libras <\/p>\n\n\n\n Infracci\u00f3n grave, persistente o reiterada<\/strong> <\/p>\n\n\n\n No inscripci\u00f3n continuada; incumplimiento de las decisiones del Defensor del Pueblo <\/p>\n\n\n\n Hasta 40.000 libras <\/p>\n\n\n\n Procesamiento penal<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Alternativa a la sanci\u00f3n civil de 40.000 libras para las infracciones continuadas m\u00e1s graves <\/p>\n\n\n\n Multa ilimitada <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de las sanciones civiles, los inquilinos y los ayuntamientos que act\u00faan en su nombre pueden solicitar \u00f3rdenes de devoluci\u00f3n del alquiler a trav\u00e9s del Tribunal de Primera Instancia. Estas \u00f3rdenes obligan a los propietarios a devolver los alquileres percibidos durante un periodo de incumplimiento, normalmente hasta 12 meses de alquiler. En el caso de los arrendadores de cartera, este riesgo puede superar con creces las cifras de las sanciones civiles indicadas anteriormente. <\/p>\n\n\n\n Los propietarios no registrados no podr\u00e1n invocar determinados motivos de posesi\u00f3n del art\u00edculo 8. La consecuencia pr\u00e1ctica es que el hecho de no registrarse en la base de datos PRS puede impedir que un propietario recupere legalmente la posesi\u00f3n de su propiedad, incluso cuando exista un motivo sustantivo v\u00e1lido. Podr\u00eda decirse que este es el riesgo operativo m\u00e1s importante asociado al incumplimiento de la Parte 3, superior a las sanciones econ\u00f3micas en t\u00e9rminos de impacto cotidiano sobre los propietarios. <\/p>\n\n\n\n 27 de diciembre de 2025 - En vigor\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Potestad de investigaci\u00f3n reforzada de las autoridades locales\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n Los consejos locales de vivienda obtuvieron nuevos poderes para inspeccionar propiedades, exigir documentos y acceder a datos de terceros. Estas capacidades de ejecuci\u00f3n sustentan todo el r\u00e9gimen de la Parte 3 y ya se utilizan activamente. <\/p>\n\n\n\n Finales de 2026 - Comienza la Fase 2\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Comienza la implantaci\u00f3n regional de la base de datos del PRS\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n La base de datos se lanzar\u00e1 por fases a escala regional. Los propietarios de las regiones piloto ser\u00e1n los primeros en registrarse y empezar a pagar la cuota anual por propiedad. Los importes de las tasas anuales se confirmar\u00e1n antes del lanzamiento. <\/p>\n\n\n\n 2027 - Lanzamiento nacional completo\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Registro obligatorio para todos los arrendadores PRS\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n El registro pasa a ser obligatorio en toda Inglaterra. A partir de ese momento, la no inscripci\u00f3n restringe directamente el acceso a determinados motivos de posesi\u00f3n de la Secci\u00f3n 8. <\/p>\n\n\n\n 2028 - Defensor del Pueblo en directo\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n La afiliaci\u00f3n al PRS Landlord Ombudsman se convierte en obligatoria\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n Todos los propietarios privados deber\u00e1n adherirse al Defensor del Pueblo. El administrador (probablemente el Servicio del Defensor de la Vivienda) ser\u00e1 nombrado en 2026 y se le dar\u00e1 tiempo para ampliar sus operaciones antes de que se imponga la afiliaci\u00f3n obligatoria. <\/p>\n\n\n\n 2035 - Norma de Viviendas Dignas\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n La Norma de Viviendas Dignas se ampl\u00eda a las viviendas sociales de alquiler\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n Se trata de la fase final del programa normativo de la Ley. El Gobierno ha propuesto una fecha de aplicaci\u00f3n de 2035. Se anima a los propietarios a empezar a abordar las posibles deficiencias - en particular la humedad, el moho y la categor\u00eda 1 HHSRS peligros - con suficiente antelaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Los plazos de la Parte 3 conceden a los propietarios m\u00e1s tiempo de preparaci\u00f3n que las reformas de la Fase 1 del arrendamiento, pero ese margen debe aprovecharse de forma activa, no pasiva. Es aconsejable adoptar ahora las siguientes medidas. <\/p>\n\n\n\n Audite y organice su documentaci\u00f3n de cumplimiento.<\/strong> La base de datos exigir\u00e1 certificados de seguridad del gas, EICR, EPC y otros certificados relacionados para cada propiedad que alquile. Los que falten, hayan caducado o no se ajusten a las normas exigidas deben tramitarse con prontitud y no bajo presi\u00f3n de tiempo cuando se abran las ventanas de registro. <\/p>\n\n\n\n Establecer un procedimiento de quejas documentado.<\/strong> El Defensor del Pueblo exigir\u00e1 pruebas de que los inquilinos le plantearon sus problemas antes de recurrir al sistema. Un proceso de reclamaciones claro y por escrito -y una pr\u00e1ctica coherente de acusar recibo y responder a las comunicaciones por escrito- ser\u00e1 su primera l\u00ednea de defensa probatoria en cualquier investigaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Revise su planificaci\u00f3n financiera para absorber los nuevos costes.<\/strong> Las cuotas anuales de registro en la base de datos por propiedad y las cuotas de afiliaci\u00f3n al Defensor del Pueblo representan nuevas obligaciones recurrentes. Ambas deber\u00e1n tenerse en cuenta en los c\u00e1lculos del rendimiento del alquiler. <\/p>\n\n\n\n Aclare las responsabilidades con su agente gestor.<\/strong> Las obligaciones de registro y afiliaci\u00f3n al Defensor del Pueblo recaen directamente en el propietario, pero los agentes pueden cumplirlas en su nombre. Aseg\u00farese de que su contrato de agencia especifica qui\u00e9n es responsable de mantener el registro y la afiliaci\u00f3n, y de que su agente se prepara activamente para cumplir estos requisitos. <\/p>\n\n\n\n Solicite asesoramiento jur\u00eddico sobre la estructura espec\u00edfica de su cartera.<\/strong> Los arrendadores con estructuras de propiedad complejas (sociedades, copropiedades, fideicomisos) no deben suponer que el r\u00e9gimen general se les aplica sin reservas. La legislaci\u00f3n secundaria aclarar\u00e1 la mec\u00e1nica, y nuestro equipo de propiedad puede asesorar una vez publicado. <\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":8879,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[87],"class_list":["post-8878","insight","type-insight","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-corporate","tag-richmond-office"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\nCategor\u00eda<\/strong> <\/td> Informaci\u00f3n obligatoria<\/strong> <\/td><\/tr> Datos del propietario<\/strong> <\/td> Nombre y apellidos, direcci\u00f3n en el Reino Unido a efectos de notificaciones, informaci\u00f3n de contacto de todos los propietarios comunes <\/td><\/tr> Detalles de la propiedad<\/strong> <\/td> Direcci\u00f3n completa, tipo de propiedad (casa\/piso\/HMO), n\u00famero de habitaciones, n\u00famero de hogares y residentes, ocupaci\u00f3n y estado amueblado <\/td><\/tr> Seguridad y conformidad<\/strong> <\/td> Certificado actual de seguridad del gas, informe sobre el estado de la instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica (EICR), clasificaci\u00f3n y certificado EPC, detalles de la licencia HMO, si procede. <\/td><\/tr> Informaci\u00f3n sobre el alquiler<\/strong> <\/td> Confirmaci\u00f3n de que la propiedad se alquila en r\u00e9gimen de arrendamiento peri\u00f3dico garantizado; datos de cualquier agente de alquiler designado <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Nota para los propietarios <\/h2>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo se utilizar\u00e1 la base de datos? <\/h2>\n\n\n\n
Antes de la Parte 3 <\/h3>\n\n\n\n
\n
Despu\u00e9s de la 3\u00aa parte <\/h3>\n\n\n\n
\n
Gastos de registro y administraci\u00f3n <\/h2>\n\n\n\n
Sociedades limitadas y comunidades de bienes <\/h3>\n\n\n\n
Defensor del arrendador PRS <\/h2>\n\n\n\n
\u00bfDe qu\u00e9 pueden quejarse los inquilinos? <\/h3>\n\n\n\n
El proceso del Defensor del Pueblo <\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
Conexi\u00f3n con el Defensor del Pueblo <\/h3>\n\n\n\n
Nota para las carteras bien gestionadas <\/h3>\n\n\n\n
Ejecuci\u00f3n y sanciones econ\u00f3micas <\/h2>\n\n\n\n
Baremo de sanciones civiles - Parte 3 Infracciones <\/h3>\n\n\n\n
Derechos de posesi\u00f3n en peligro <\/h3>\n\n\n\n
Calendario de aplicaci\u00f3n de la Parte 3 <\/h2>\n\n\n\n
Medidas pr\u00e1cticas para los propietarios <\/h2>\n\n\n\n