These Standard Terms of Business<\/a> apply to all work we do on your behalf. They should be read together with the letter sent to you confirming our instructions and setting out the scope of the work we wird<\/a> carry out for you, our fees and individual<\/a> contact<\/a> details<\/a> (the Client Care letter); together they form the contract between us. If there is any inconsistency between our Terms of Business<\/a> and the Client Care Letter, the Client Care Letter will take priority.<\/em> <\/p>\n\n\n\n We are an English Limited Liability Partnership<\/a> (LLP) with registered number<\/a> OC345891.\u00a0 Our registered office is at 69-73 Theobalds Road, WC1X 8TA\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n An LLP has \u201cmembers\u201d and not \u201cpartners\u201d. We use the term \u2018partner\u2019 to refer to a member of Ronald Fletcher<\/a> Baker LLP or an employee or consultant with equivalent standing and qualifications. A list of the firm\u2019s members, together with those non-members who are designated as partners<\/a> can be found on our website www.rfblegal.co.uk<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Wenn wir in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen von \u2018wir\u2019, \u2018uns\u2019 oder \u2018unser\u2019 sprechen oder darauf Bezug nehmen, meinen wir damit Ronald Fletcher Baker LLP. <\/p>\n\n\n\n RFB Solicitors ist ein Handelsname der Ronald Fletcher Baker LLP <\/p>\n\n\n\n Ronald Fletcher Baker LLP unterh\u00e4lt Niederlassungen an folgenden Standorten: <\/p>\n\n\n\n Theobalds Road 69\u201373, WC1X 8TA<\/p>\n\n\n\n 111 Piccadilly, Manchester<\/a> M1 2HY <\/p>\n\n\n\n The Senate, Southernhay Gardens, Exeter<\/a> EX1 1UG <\/p>\n\n\n\n Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 2206798 63 <\/p>\n\n\n\n Our offices are open between 9.30 am and 5.30 pm from Monday to Friday. If you are unable to reach the case handler dealing with your Sache<\/a>, messages can be left with our receptionist on 0207 613 1402. We are closed on all bank holidays. <\/p>\n\n\n\n Unless otherwise agreed, our charges<\/a> for work done will be calculated by reference to time spent dealing with your work. This is the time spent on your affairs including meetings with you and perhaps others; any time spent travelling; considering, preparing and working on papers; correspondence including emails; making and receiving telephone calls; preparation of any detailed cost calculations and time spent travelling away from the office when this is necessary. <\/p>\n\n\n\n In addition to the time spent, we may take into account a number of factors which include the complexity of the issues, the speed at which action must be taken, the expertise or specialist knowledge<\/a> that the case requires, and, if appropriate the value of the Eigenschaft<\/a> oder je nach Sachverhalt. Die Honorare k\u00f6nnen h\u00f6her ausfallen, wenn beispielsweise die Angelegenheiten komplexer sind als erwartet oder wenn wir au\u00dferhalb der B\u00fcrozeiten arbeiten m\u00fcssen; wir werden uns bem\u00fchen, Sie dar\u00fcber zu diesem Zeitpunkt zu informieren, sollten wir dies jedoch aufgrund der Dringlichkeit nicht tun k\u00f6nnen, werden wir dies so bald wie m\u00f6glich nachholen. <\/p>\n\n\n\n Unsere Geb\u00fchren werden Ihnen gesondert mitgeteilt und j\u00e4hrlich \u00fcberpr\u00fcft. \u00dcber etwaige \u00c4nderungen werden wir Sie schriftlich informieren. <\/p>\n\n\n\n In addition to our costs, you will be charged for expenses for disbursements we entail on your behalf including Court fees, Land registry fees (if applicable), search fees, couriers, photocopying, travel and other miscellaneous out of pocket expenses. We also charge for any significant volume of photocopying carried out in house. From time to time we ask other companies or people<\/a> to undertake the typing on our files to ensure this is done promptly. We always seek a confidentiality agreement<\/a> with these outsourced providers. If you do not want your file(s) to be outsourced, you are required to inform us as soon as possible. <\/p>\n\n\n\n If, as a part of our instructions, you instruct us to pay money to yourself or any third party, we may at our discretion carry out compliance checks on the bank details supplied to us as a part of our anti money laundering<\/a> and fraud procedures. You will be responsible to pay our disbursements incurred in the checks. <\/p>\n\n\n\n Es ist unsere Praxis, Mandanten um Vorauszahlungen auf voraussichtliche Kosten und Auslagen zu bitten. Sie sind verpflichtet, diesen Aufforderungen unverz\u00fcglich nachzukommen. Sollten bei der Zahlung Schwierigkeiten auftreten, setzen Sie sich bitte so schnell wie m\u00f6glich mit uns in Verbindung. <\/p>\n\n\n\n To comply with anti-money laundering and counter-terrorist financing requirements<\/a>, we are likely to ask you for proof of your identity and we may conduct searches or enquiries for this purpose. We may also be required to identify and verify the identity of other persons such as directors or beneficial<\/a> owners. If you or they do not provide us with the required information promptly, your matter may be delayed. <\/p>\n\n\n\n Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass wir nach eigenem Ermessen \u00dcberpr\u00fcfungen mithilfe elektronischer Online-Verifizierungssysteme oder anderer Datenbanken vornehmen d\u00fcrfen. <\/p>\n\n\n\n Sie d\u00fcrfen uns kein Geld \u00fcberweisen, bevor wir Ihnen mitgeteilt haben, dass diese \u00dcberpr\u00fcfungen abgeschlossen sind. <\/p>\n\n\n\n We will not usually charge you for identification and verification checks, but we reserve the right<\/a> to do so where the checks are likely to be significantly more involved than we would normally expect\u2014we will confirm the cost in our engagement letter. <\/p>\n\n\n\n M\u00f6glicherweise bitten wir Sie, die Herkunft von Geldbetr\u00e4gen anzugeben, die Sie uns bereits \u00fcberwiesen haben oder noch \u00fcberweisen werden. Sollten Sie uns diese Informationen nicht umgehend zur Verf\u00fcgung stellen, kann sich die Bearbeitung Ihres Anliegens verz\u00f6gern. <\/p>\n\n\n\n Any personal data<\/a> we receive from you for the purpose of preventing money laundering or terrorist financing will be used only for that purpose or: <\/p>\n\n\n\n mit Ihrer Einwilligung; oder <\/p>\n\n\n\n as permitted by or under another<\/a> enactment. <\/p>\n\n\n\n We are professionally and legally obliged to keep your affairs confidential. However, we may be required by law to make a disclosure<\/a> to the National Crime Agency where we know or suspect that a transaction may involve money laundering or terrorist financing. If we make a disclosure in relation to your matter, we may not be able to tell you that a disclosure has been made. We may have to stop working on your matter for a period of time and may not be able to tell you why. <\/p>\n\n\n\n If it is your intention<\/a> to pay us any monies in connection with this matter other than by cheque or by Telegraphic Transfer from an account held in your own name (or jointly with one or more other persons), it is imperative that we are notified of this fact at the outset. In such cases we are required to verify the identity of and carry out checks on the account holder before being able to accept funds or instructions on this basis. If we are not given satisfactory evidence<\/a>, we may be required to terminate our instructions.\u202f <\/p>\n\n\n\n Other than as set out in this contract, we shall not be liable for any loss arising from or connected with our compliance with any statutory<\/a> obligation, or reasonable belief we may have, to report matters to the relevant authorities under the provisions of the money laundering and\/or terrorist financing legislation. <\/p>\n\n\n\n Sofern keine gegenteiligen Anweisungen vorliegen, erm\u00e4chtigt uns Ihre Entscheidung, uns mit der Vertretung Ihrer Interessen zu beauftragen, die erforderlichen Ma\u00dfnahmen zum Schutz Ihrer Interessen zu ergreifen und in Ihrem Namen angemessene Kosten zu tragen. Sollten Sie nicht w\u00fcnschen, dass wir ohne Ihre vorherige Genehmigung Auslagen (mit Ausnahme von Reise-, Kopier- und geringf\u00fcgigen Nebenkosten unter 10 \u00a3) t\u00e4tigen, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. <\/p>\n\n\n\n Wir k\u00f6nnen keine Verantwortung daf\u00fcr \u00fcbernehmen, dass wir zu Angelegenheiten, die au\u00dferhalb des Rahmens unseres Auftrags liegen, keine Beratung oder Stellungnahme abgeben. <\/p>\n\n\n\n If your matter is a real property transaction involving a property that is owned by an overseas entity, you should be aware of the Economic Crime (Transparenz<\/a> und Vollstreckung<\/a>) Act 2022 and the obligation to be registered in the Register of Overseas Entities. \u202fThe Land Registry will refuse to register any transactions until this registration has taken place; and if the entity is not registered by 31 January 2023, an offence will be committed. \u202fYour transaction will also be delayed or possibly frustrated.\u202f Our instructions do not include making an application for this registration or the verification process. \u202f <\/p>\n\n\n\n Sie sind verpflichtet, die in unserem Schreiben zur Best\u00e4tigung Ihres Auftrags genannten Rechtskosten zu tragen. Sollten wir im Zusammenhang mit unserem Auftrag verpflichtet sein, eine Provision an einen Dritten zu zahlen, wird dies im Mandantenbrief dargelegt. <\/p>\n\n\n\n Please inform us if you would like a third party to be responsible for paying our bills or any part of them. We must approve this in advance and we will need the party\u2019s name, contact details and any other information or identification documents<\/a> we request. It is your responsibility to pay our bills even if someone else has agreed to pay some or all of them and our bills will still be addressed to you. If someone else does pay some of our bills, you are responsible for paying the rest. <\/p>\n\n\n\n Wir bitten um Begleichung der Rechnungen innerhalb von 14 Tagen. Bei Nichtzahlung k\u00f6nnen wir Zinsen in H\u00f6he von 8% pro Jahr auf den gesamten Rechnungsbetrag oder einen Teil davon erheben. <\/p>\n\n\n\n We may cease acting for you if an interim bill<\/a> remains unpaid after 21 days or if our reasonable request of a payment on account of costs is not met. <\/p>\n\n\n\n You have the right to challenge<\/a> or complain about<\/a> our bill. Please see sections 5 and 6 of these Terms of Business for details of how to complain about our bill. <\/p>\n\n\n\n You are entitled to an itemised bill detailing the work on your matter. You also have the right to challenge our bills by way of our complaints<\/a> procedure, and if you are unsatisfied with the complaint procedure by making a complaint to the Legal Ombudsman. We hope that by reporting to you regularly this will not be necessary. <\/p>\n\n\n\n You have the right to challenge our bill by applying to the court to assess the bill under Part III of the Solicitors Act 1974. The usual time limit for making such an application is one month from the date of delivery of the bill. If the application is made after one month but before 12 months from delivery of the bill, the court’s permission<\/a> is required for the bill to be assessed. <\/p>\n\n\n\n Unless there are special circumstances, the court will not usually order a bill to be assessed after 12 months from delivery of the bill a judgment has been obtained for the recovery of the costs covered by the bill the bill has been paid<\/a>, even if this is within 12 months. <\/p>\n\n\n\n Wir k\u00f6nnen alle Ihre Unterlagen und Dokumente einbehalten, solange noch Geb\u00fchren und Auslagen an uns zu zahlen sind. <\/p>\n\n\n\n Wir sind bestrebt, allen unseren Mandanten einen effizienten und effektiven Service zu bieten. Sollten Sie mit irgendeinem Aspekt der erbrachten Dienstleistung oder mit der Rechnung unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte zun\u00e4chst an Ihren Sachbearbeiter.\u00a0 Sollten Sie Bedenken haben, die sich Ihrer Meinung nach nicht zwischen Ihnen und Ihrem Sachbearbeiter kl\u00e4ren lassen, k\u00f6nnen Sie Ihre Beschwerden an Rebecca Roberts, eine Partnerin, unter der Telefonnummer 0207 613 7146 oder per E-Mail an r.roberts@rfblegal.co.uk<\/a> or by post to Rebecca Roberts, Ronald Fletcher Baker LLP, 77 Baker Street, London<\/a> W1U 6RF. <\/p>\n\n\n\n Wir verf\u00fcgen \u00fcber eine schriftliche Richtlinie, in der festgelegt ist, wie wir mit Beschwerden umgehen. Diese ist auf Anfrage bei Frau Roberts erh\u00e4ltlich. <\/p>\n\n\n\n We have eight weeks to consider your complaint. If we have not resolved it within this time you may be able to complain to the Legal Ombudsman, which investigates complaints about service issues with solicitors. Generally, this applies if you are an individual, a business with fewer than 10 employees and turnover or assets not exceeding a certain threshold, a charity or membership organisation with a net annual income of less than \u00a31m, a trustee of a trust<\/a> with an asset value of less than \u00a31m, or if you fall within certain other categories (you can find out more from the Legal Ombudsman). The Legal Ombudsman will look at your complaint independently and it will not affect how we handle your matter. The Legal Ombudsman expects complaints to be made to them: <\/p>\n\n\n\n innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt einer abschlie\u00dfenden Antwort auf Ihre Beschwerde; und <\/p>\n\n\n\n sp\u00e4testens ein Jahr nach dem Datum der Handlung bzw. Unterlassung, um die es Ihnen geht; oder <\/p>\n\n\n\n sp\u00e4testens ein Jahr nach dem Zeitpunkt, zu dem Sie vern\u00fcnftigerweise h\u00e4tten wissen m\u00fcssen, dass ein Grund zur Beschwerde vorlag. <\/p>\n\n\n\n Wenn Sie weitere Informationen w\u00fcnschen, k\u00f6nnen Sie sich an die Rechtsabteilung wenden <\/p>\n\n\n\n Ombudsmann von: <\/p>\n\n\n\n zu Besuch www.legalombudsman.org.uk<\/a> <\/p>\n\n\n\n Rufen Sie zwischen 9.00 und 17.00 Uhr unter der Nummer 0300 555 0333 an. <\/p>\n\n\n\n E-Mails versenden enquiries@legalombudsman.org.uk<\/a> <\/p>\n\n\n\n schriftlich an den Legal Ombudsman, Postfach 6167, Slough, SL1 0EH <\/p>\n\n\n\n We will provide legal advice and services to you with reasonable care and skill in accordance with the scope of work set out in the Client Care letter. However, the nature of many types of legal work means that it is not possible to guarantee a particular outcome<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Wir werden Sie regelm\u00e4\u00dfig telefonisch oder schriftlich (auch per E-Mail) \u00fcber den Stand Ihrer Angelegenheit auf dem Laufenden halten und Ihnen im Laufe des Verfahrens die erforderlichen rechtlichen Schritte erl\u00e4utern. <\/p>\n\n\n\n Wir werden Sie in angemessenen Abst\u00e4nden \u00fcber den voraussichtlichen Zeitrahmen f\u00fcr jede Phase Ihrer Angelegenheit sowie \u00fcber etwaige wesentliche \u00c4nderungen dieser Sch\u00e4tzungen auf dem Laufenden halten. Sollte es zu einer wesentlichen \u00c4nderung der Umst\u00e4nde im Zusammenhang mit Ihrer Angelegenheit kommen, werden wir Sie dar\u00fcber informieren, ob die voraussichtlichen Ergebnisse weiterhin die voraussichtlichen Kosten und Risiken rechtfertigen. <\/p>\n\n\n\n We will update you on the cost of your matter at least every<\/a> six months. If appropriate, we will continue to review whether there are alternative methods by which your matter can be funded. <\/p>\n\n\n\n We are committed to acting in a way that encourages equality, diversity<\/a> and inclusion in all our dealings with clients, third parties and employees. Please contact us if you would like a copy of our equality and diversity policy. <\/p>\n\n\n\n Wir werden Sie au\u00dferdem \u00fcber alle Umst\u00e4nde und Risiken informieren, die uns bekannt sind oder die wir als vern\u00fcnftigerweise vorhersehbar erachten und die den Ausgang Ihrer Angelegenheit beeinflussen k\u00f6nnten. <\/p>\n\n\n\n Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, sind unsere Beratung und alle von uns erstellten Unterlagen ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Verwendung im Zusammenhang mit der konkreten Angelegenheit bestimmt, mit der wir beauftragt wurden, k\u00f6nnen nur von Ihnen als Grundlage herangezogen werden und spiegeln die zum jeweiligen Zeitpunkt geltende Rechtslage wider. <\/p>\n\n\n\n Unsere Aufgaben <\/strong> <\/p>\n\n\n\n Wir werden; <\/p>\n\n\n\n Dich fair und respektvoll behandeln <\/p>\n\n\n\n Mit Ihnen in einfacher Sprache kommunizieren <\/p>\n\n\n\n Sie \u00fcber alle vern\u00fcnftigerweise vorhersehbaren Umst\u00e4nde und Risiken zu informieren, die den Ausgang Ihrer Angelegenheit beeinflussen k\u00f6nnten <\/p>\n\n\n\n Sie \u00fcber alle gesetzlichen \u00c4nderungen zu informieren, die Ihre Angelegenheit betreffen <\/p>\n\n\n\n Wir werden Ihren Fall regelm\u00e4\u00dfig pr\u00fcfen und Sie mindestens alle sechs Wochen dar\u00fcber auf dem Laufenden halten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. <\/p>\n\n\n\n Ihre Aufgaben <\/strong> <\/p>\n\n\n\n Sie werden: <\/p>\n\n\n\n Legen Sie die Unterlagen vor, wenn wir Sie darum bitten, und reagieren Sie umgehend und pr\u00e4zise, wenn wir Sie um Anweisungen oder Informationen bitten <\/p>\n\n\n\n Bitte teilen Sie uns mit, wenn sich Ihre Kontaktdaten \u00e4ndern <\/p>\n\n\n\n Teilen Sie uns bitte umgehend mit, wenn sich Ihre Erwartungen \u00e4ndern oder wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das Besprochene verstanden haben. <\/p>\n\n\n\n Teilen Sie uns bitte alle Fristen oder Ziele mit, die f\u00fcr uns m\u00f6glicherweise nicht offensichtlich sind <\/p>\n\n\n\n Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend, falls Sie eine E-Mail oder eine andere Mitteilung erhalten, die angeblich von unserer Kanzlei stammt und in der behauptet wird, dass wir unsere Bankverbindung oder Zahlungsmodalit\u00e4ten ge\u00e4ndert h\u00e4tten. <\/p>\n\n\n\n Bitte teilen Sie uns alle weiteren \u00c4nderungen mit, die sich auf die Bearbeitung Ihres Anliegens auswirken k\u00f6nnten, einschlie\u00dflich aller \u00c4nderungen, die Ihren steuerlichen Status in einer beliebigen Gerichtsbarkeit beeinflussen k\u00f6nnten. <\/p>\n\n\n\n Bewahren Sie alle Unterlagen sicher auf, die m\u00f6glicherweise zur Offenlegung ben\u00f6tigt werden <\/p>\n\n\n\n Unsere Hauptversicherer sind: <\/p>\n\n\n\n Travelers Insurance Company Ltd, One Creechurch Place, Creechurch Lane, London, Gro\u00dfbritannien, EC3A 5AF <\/p>\n\n\n\n Haftungsh\u00f6chstbetrag: 5.000.000 \u00a3 <\/p>\n\n\n\n Unsere Exzedentenversicherer sind: <\/p>\n\n\n\n Markel International Ins Co Ltd, The Market Building, 49 Leadenhall Street, London EC3A 2EA <\/p>\n\n\n\n Haftungsh\u00f6chstbetrag: 5.000.000 \u00a3. <\/p>\n\n\n\n Information in relation to our data protection obligations and in relation to the security<\/a> of your electronic data is set out in the client care letter, and in our Privacy<\/a> Policy, available at http:\/\/www.rfblegal.co.uk\/rfb-privacy-policy. <\/p>\n\n\n\n Nach Abschluss der Arbeiten sind wir berechtigt, alle Ihre Unterlagen und Dokumente so lange einzubehalten, wie noch Honorare und Auslagen an uns zu zahlen sind. Wir bewahren Ihre Unterlagen bis zu 6 Jahre lang in unserer Akte auf, mit Ausnahme derjenigen Unterlagen, deren R\u00fcckgabe Sie verlangen. F\u00fcr diese Aufbewahrung erheben wir keine Geb\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n We store files on the understanding<\/a> that we can destroy them in 6 years after the date of the final bill. We will not destroy documents you ask us to deposit in safe custody. <\/p>\n\n\n\n Wenn wir im Zusammenhang mit laufenden oder neuen Mandaten Unterlagen oder Dokumente aus dem Archiv entnehmen, um f\u00fcr Sie t\u00e4tig zu werden, berechnen wir f\u00fcr diese Entnahme in der Regel keine Geb\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n However, we may charge you both for time spent retrieving the file and producing it to you, providing zus\u00e4tzlich<\/a> copies of any documents, and reading correspondence or other work necessary to comply with your instructions in relation to retrieved papers. <\/p>\n\n\n\n Manchmal beauftragen wir andere Unternehmen oder Personen mit dem Anfertigen von Fotokopien oder anderen Arbeiten an unseren Akten, um sicherzustellen, dass diese z\u00fcgig und m\u00f6glichst kosteng\u00fcnstig erledigt werden. Wir schlie\u00dfen mit diesen externen Dienstleistern stets eine Vertraulichkeitsvereinbarung ab. Wenn Sie nicht m\u00f6chten, dass Ihre Akte an externe Dienstleister weitergegeben wird, teilen Sie uns dies bitte so bald wie m\u00f6glich mit. <\/p>\n\n\n\n External firms or organisations<\/a> may conduct audit or quality checks on our practice, such as our regulator, our accountants or assessment bodies for quality accreditations. These external firms or organisations are required to maintain confidentiality in relation to your file. Please contact Rebecca Roberts if you do not wish your files to be disclosed to external auditors. <\/p>\n\n\n\n Your contract is solely with Ronald Fletcher Baker LLP, which has sole legal liability for the work done for you and for any act or omission in the course of that work. No representative, partner, member, officer, employee, agent or consultant of Ronald Fletcher Baker LLP will have any personal legal<\/a> liability for any loss or claim. <\/p>\n\n\n\n Sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde: <\/p>\n\n\n\n Wir haben gegen\u00fcber keiner anderen Person als Ihnen irgendwelche Verpflichtungen und erkennen auch keine solchen an; und <\/p>\n\n\n\n we do not accept any liability or responsibility for any consequences<\/a> arising from reliance on our advice by any person other than you. <\/p>\n\n\n\n Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr das Vers\u00e4umnis, zu Angelegenheiten Stellung zu nehmen oder diese zu kommentieren, die au\u00dferhalb des in diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen und im Mandantenbrief festgelegten Auftragsumfangs liegen. <\/p>\n\n\n\n Our maximum liability to you \u202f(or any other party we have agreed may rely on our services<\/a>)\u202f in any single matter or group of connected matters which may be aggregated by our insurers will be limited to \u00a310,000,000 including interest and costs unless we expressly state a higher amount in the Client Care letter. <\/p>\n\n\n\n Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr <\/p>\n\n\n\n Sch\u00e4den, die f\u00fcr Sie und uns zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren; <\/p>\n\n\n\n losses not caused by any breach<\/a> on the part of the firm; and <\/p>\n\n\n\n gesch\u00e4ftliche Verluste, einschlie\u00dflich Verluste, die von Personen erlitten wurden, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit handeln. <\/p>\n\n\n\n jegliche Folge-, Sonder-, indirekte oder exemplarische Sch\u00e4den, Kosten oder Verluste sowie jegliche Sch\u00e4den, Kosten oder Verluste, die auf entgangene Gewinne oder entgangene Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten, Rufsch\u00e4digung oder den Verlust von Goodwill zur\u00fcckzuf\u00fchren sind <\/p>\n\n\n\n Wir k\u00f6nnen unsere Haftung nur in dem gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang beschr\u00e4nken. Insbesondere k\u00f6nnen wir unsere Haftung f\u00fcr Todesf\u00e4lle oder Personensch\u00e4den, die durch unsere Fahrl\u00e4ssigkeit verursacht wurden, nicht beschr\u00e4nken. <\/p>\n\n\n\n Bitte fragen Sie uns, wenn Sie eine Erl\u00e4uterung zu einem der oben genannten Begriffe w\u00fcnschen. <\/p>\n\n\n\n Ronald Fletcher Baker LLP ist von der Solicitors Regulation Authority (SRA), The Cube, 199 Wharfside Street, Birmingham, B1 1RN, zugelassen und wird von dieser beaufsichtigt. Wir verf\u00fcgen \u00fcber folgende Registrierungsnummern: B\u00fcro in der City \u2013 512598; B\u00fcro West End \u2013 523362; B\u00fcro Manchester \u2013 630156; B\u00fcro Exeter \u2013 810075. <\/p>\n\n\n\n Wir unterliegen einem Verhaltenskodex und weiteren berufsrechtlichen Vorschriften, die Sie auf der Website der SRA einsehen k\u00f6nnen. www.sra.org.uk<\/a> oder telefonisch unter 0370 606 2555. <\/p>\n\n\n\n Any dispute or legal issue arising from our terms of business will be determined by the law of England<\/a> and Wales, and considered exclusively by the English and Welsh Courts. <\/p>\n\n\n\n Sie k\u00f6nnen Ihren Auftrag jederzeit durch schriftliche Mitteilung an uns k\u00fcndigen. Wir sind berechtigt, alle Ihre Unterlagen und Dokumente so lange einzubehalten, wie noch Zahlungen f\u00fcr unsere Honorare und Auslagen ausstehen. <\/p>\n\n\n\n We may decide to stop acting for you only with good reason, for example if you do not pay a bill or comply with our request for payment on account, if you ask us to work in an improper or unreasonable way, if you decline to give us clear or proper instructions on how we are to proceed, or if it is clear that you have lost confidence<\/a> in how we are carrying out your work. We must give you reasonable notice that we will stop acting for you. <\/p>\n\n\n\n Sollten Sie oder wir beschlie\u00dfen, dass wir nicht mehr f\u00fcr Sie t\u00e4tig werden, sind Sie verpflichtet, unsere bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Geb\u00fchren zu zahlen sowie gegebenenfalls die Kosten f\u00fcr die \u00dcbergabe der Angelegenheit an einen anderen Berater, sofern Sie dies w\u00fcnschen. Diese werden auf der Grundlage der in unserem Schreiben zur Best\u00e4tigung Ihres Auftrags dargelegten Bedingungen berechnet. <\/p>\n\n\n\n Die Informationen und Unterlagen, die Sie uns zur Verf\u00fcgung stellen, sind vertraulich und unterliegen dem Anwaltsgeheimnis, sofern in diesem Dokument oder in unserem Schreiben zur Best\u00e4tigung Ihres Mandats nichts anderes angegeben ist, z. B. im Zusammenhang mit der Verhinderung von Geldw\u00e4sche und Terrorismusfinanzierung, oder wir Sie im Laufe Ihrer Angelegenheit anderweitig dar\u00fcber informieren. Wir k\u00f6nnen die Sicherheit der Informationen nicht uneingeschr\u00e4nkt garantieren. <\/p>\n\n\n\n per E-Mail oder Mobiltelefon \u00fcbermittelt. Sofern wir von Ihnen keine gegenteilige Mitteilung erhalten, gehen wir davon aus, dass Sie mit der Nutzung dieser Kommunikationswege einverstanden sind. <\/p>\n\n\n\n When accepting instructions to act on behalf of a limited company<\/a>, or continuing to act, we may require a Director and\/or controlling shareholder to sign a form of personal guarantee in respect of our charges and expenses. If such a request is refused, we may decide not act on behalf of the company. <\/p>\n\n\n\n Wenn wir Sie beim Kauf einer Immobilie vertreten oder in Ihrem Namen handeln, k\u00f6nnen wir auch f\u00fcr Ihren vorgesehenen Kreditgeber t\u00e4tig sein. Wir sind verpflichtet, Ihrem Kreditgeber alle relevanten Fakten zum Kauf und zur Hypothek vollst\u00e4ndig offenzulegen. Dazu geh\u00f6ren: etwaige Abweichungen zwischen Ihrem Hypothekenantrag und den Informationen, die wir im Laufe der Transaktion erhalten, sowie etwaige R\u00fcckverg\u00fctungen oder Rabattprogramme, die Ihnen der Verk\u00e4ufer gew\u00e4hrt. <\/p>\n\n\n\n We request that you tell us if you are or have been a Politically Exposed Person in any jurisdiction<\/a>, or are a family member or close associate of one. <\/p>\n\n\n\n Wir zahlen unseren Kunden oder Dritten eine angemessene Verg\u00fctung auf die Kundengelder, die wir in ihrem Auftrag verwahren. <\/p>\n\n\n\n Wir zahlen keine Zinsen: <\/p>\n\n\n\n Geldbetr\u00e4ge, die wir gem\u00e4\u00df den Anweisungen nicht auf einem Kundenkonto, sondern in einer verzinslosen Form verwahren m\u00fcssen, z. B. Bargeld, das in unserem Tresor aufbewahrt wird; <\/p>\n\n\n\n wenn der Zinsbetrag weniger als 50 \u00a3 betr\u00e4gt; <\/p>\n\n\n\n sofern wir mit Ihnen oder dem Dritten, f\u00fcr den das Geld verwahrt wird, schriftlich etwas anderes vereinbart haben. <\/p>\n\n\n\n Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie unsere schriftlichen Richtlinien zur Zinszahlung einsehen m\u00f6chten. <\/p>\n\n\n\n We discourage payments for any purpose by cash and reserves the right not to accept any cash payments. \u202fWe also reserve the right to refuse to accept cheques.\u202f In appropriate circumstances we may accept cash or cheques up to \u00a3500.00 only. If you try to avoid this policy by depositing cash or cheques directly with our bank, we may decide to charge you for any additional checks we decide are necessary to prove the source of the funds and this also could cause delays<\/a>. If we receive money in relation to your matter from an unexpected source, there may be a delay in your matter and we may charge you for any additional checks we decide are necessary. Where we have to pay money to you, it will be paid by cheque or bank transfer. It will not be paid in cash or to a third party. <\/p>\n\n\n\n Wir haften nicht f\u00fcr Verluste, die Ihnen entstehen, weil eine Bank, bei der wir Kundengelder verwahren, nicht in der Lage ist, Einleger vollst\u00e4ndig auszuzahlen. Sie sind jedoch m\u00f6glicherweise durch das Financial Services Compensation Scheme (FSCS) gesch\u00fctzt. <\/p>\n\n\n\n The FSCS is the UK\u2019s statutory fund of last resort for customers of banking institutions. The FSCS can pay compensation up to \u00a385,000 if a banking institution is unable, or likely to be unable, to pay claims<\/a> against it. <\/p>\n\n\n\n Die Obergrenze liegt bei 85.000 \u00a3 pro Bankinstitut. Wenn Sie zus\u00e4tzliches Privatverm\u00f6gen bei demselben Bankinstitut wie unser Kundenkonto (Natwest) halten, betr\u00e4gt die Obergrenze insgesamt weiterhin 85.000 \u00a3. Einige Bankinstitute verf\u00fcgen \u00fcber mehrere Marken. Die Entsch\u00e4digungsgrenze liegt bei 85.000 \u00a3 pro Institut, nicht pro Marke. <\/p>\n\n\n\n The FSCS also provides up to \u00a31m of short-term protection for certain high balances, e.g. relating to property transactions, inheritance, divorce<\/a> oder dissolution<\/a> of a civil<\/a> partnership, unfair dismissal<\/a>, redundancy<\/a>, and personal injury compensation (there is no financial limit on protection for personal injury compensation). This is called the temporary high balance scheme and, if it applies, protection lasts for a maximum of six months. <\/p>\n\n\n\n Das FSCS (einschlie\u00dflich der befristeten Regelung f\u00fcr hohe Guthaben) gilt f\u00fcr berechtigte Guthaben auf unserem Kundenkonto. Im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz eines Einlageninstituts gehen wir davon aus (sofern wir von Ihnen keine gegenteilige schriftliche Mitteilung erhalten), dass wir Ihre Zustimmung zur Weitergabe der erforderlichen Kundendaten an das FSCS haben. <\/p>\n\n\n\n Weitere Informationen zum FSCS finden Sie unter https:\/\/www.fscs.org.uk<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Sollten Sie keinen auf unser Kundenkonto gezogenen Scheck vorlegen, behalten wir uns das Recht vor, die Zinsen nicht neu zu berechnen und\/oder eine angemessene Geb\u00fchr f\u00fcr den dadurch entstandenen zus\u00e4tzlichen Verwaltungsaufwand zu erheben. <\/p>\n\n\n\n We are not authorised by the Financial Conduct Authority. However, we are included on the register maintained by the Financial Conduct Authority so that we can carry on insurance distribution activity, which is broadly the advising on, selling and administration of insurance contracts. This part of our business, including arrangements for complaints or redress if something goes wrong, is regulated by the Solicitors Regulation Authority. The register can be accessed via<\/a> the Financial Conduct Authority website at\u202fwww.fca.org.uk\/firms\/financial-services-register. <\/p>\n\n\n\n Wir sind zudem nicht von der FCA zur Erbringung von Anlageberatungsdienstleistungen zugelassen. Wenn Sie Anlageberatung ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen wir Sie an einen Anbieter verweisen, der von der FCA zur Erbringung der erforderlichen Beratung zugelassen ist. Da wir jedoch der Aufsicht der SRA unterliegen, k\u00f6nnen wir unter Umst\u00e4nden in bestimmten, begrenzten F\u00e4llen Anlageberatungsdienstleistungen erbringen, wenn <\/p>\n\n\n\n Diese stehen in engem Zusammenhang mit der juristischen T\u00e4tigkeit, die wir f\u00fcr Sie aus\u00fcben. Der Grund daf\u00fcr ist, dass wir Mitglieder der Law Society of England and Wales sind, die im Sinne des Financial Services and Markets Act 2000 als zust\u00e4ndige Berufsorganisation anerkannt ist. <\/p>\n\n\n\n Die SRA ist die unabh\u00e4ngige Regulierung<\/a> Eine Einrichtung der Anwaltskammer. Der Legal Ombudsman befasst sich mit Beschwerden gegen Rechtsanw\u00e4lte. Sollten Sie mit einer von uns erbrachten Finanzdienstleistung unzufrieden sein, sollten Sie Ihre Bedenken bei der SRA oder beim Legal Ombudsman vorbringen. <\/p>\n\n\n\n Handelt es sich bei Ihrer Angelegenheit um eine private Angelegenheit (d.\u202fh. zu Zwecken, die ganz oder \u00fcberwiegend nicht im Rahmen Ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit liegen), haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, das auf dem Begleitschreiben zu diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen angegeben ist, ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.\u00a0 Dieses Widerrufsrecht erlischt nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses (d. h. dem Datum des Kundenbetreuungsschreibens). <\/p>\n\n\n\n Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. <\/p>\n\n\n\n Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen zur\u00fcck, es sei denn, Sie haben uns gebeten, bereits w\u00e4hrend der Widerrufsfrist mit der Ausf\u00fchrung der Leistung zu beginnen. <\/p>\n\n\n\n Wir werden die Erstattung vornehmen; <\/p>\n\n\n\n unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem wir \u00fcber Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden. <\/p>\n\n\n\n unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart haben; in jedem Fall entstehen Ihnen durch die R\u00fcckerstattung keine Geb\u00fchren. <\/p>\n\n\n\n Sollten Sie uns gebeten haben, bereits w\u00e4hrend der Widerrufsfrist mit der Arbeit zu beginnen, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht nicht. Sollten Sie anschlie\u00dfend innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen, stellen wir Ihnen die bereits erbrachten Leistungen anteilig in Rechnung. Der Betrag richtet sich nach dem Umfang der bis zu Ihrem Widerruf erbrachten Leistungen. <\/p>\n\n\n\n Sie verlieren jedoch Ihr Widerrufsrecht und m\u00fcssen den vollen Betrag bezahlen, sobald der Vertrag vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt wurde (d.\u202fh. sobald wir die Arbeiten abgeschlossen haben), auch wenn dies innerhalb der Widerrufsfrist geschieht. <\/p>\n\n\n\n Sie sind verpflichtet, uns einen Betrag zu zahlen, der im Verh\u00e4ltnis zu den bis zum Zeitpunkt Ihrer Mitteilung \u00fcber den R\u00fccktritt von diesem Vertrag erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrags steht. <\/p>\n\n\n\n Wie Sie vielleicht wissen, nimmt die Cyberkriminalit\u00e4t zu, und wie andere Branchen auch sind Anwaltskanzleien und ihre Mandanten davon betroffen. Wir nehmen unsere Verantwortung f\u00fcr den Schutz Ihrer Daten \u00e4u\u00dferst ernst und setzen daher modernste Sicherheitsma\u00dfnahmen ein, um zu verhindern, dass Sie und unsere Kanzlei Opfer solcher Angriffe werden. Eine Methode, mit der Kriminelle versuchen, Geld zu stehlen, besteht darin, sich in legitime E-Mails zwischen einer Anwaltskanzlei und ihren Mandanten zu hacken. Anschlie\u00dfend versuchen sie, den Mandanten davon zu \u00fcberzeugen, dass die Kanzlei ihre Bankverbindung ge\u00e4ndert hat, und bringen ihn dazu, Geld auf ein betr\u00fcgerisches Konto zu \u00fcberweisen. Wir \u00e4ndern unsere Bankverbindung nicht. Sollten Sie also jemals eine Mitteilung erhalten, in der behauptet wird, wir h\u00e4tten dies getan, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Geld auf das \u201cneue\u201d Konto \u00fcberweisen, da es sich wahrscheinlich um einen Betrugsversuch handelt. 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1.1 Ronald Fletcher Baker LLP<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
1.2 Kontaktdaten <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
1.3 Mehrwertsteuer (MwSt.)<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
1,4 Gesch\u00e4ftsstunden <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
2. <\/strong>Geb\u00fchren und Kosten <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
2.1 Geb\u00fchren <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
2.2 Stundens\u00e4tze<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
2.3 Aufwendungen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
2.4 Anzahlungen <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
2.5 Bek\u00e4mpfung von Geldw\u00e4sche und Terrorismusfinanzierung<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
3.1 Anweisungen <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
3.2 Immobilien im Besitz ausl\u00e4ndischer Unternehmen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
4. <\/strong>Rechnungen <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
5. Ihre Rechte beim Erhalt unserer Rechnungen <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
6. Beschwerdeverfahren<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
6.1 Falls wir Ihre Beschwerde nicht kl\u00e4ren k\u00f6nnen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7. <\/strong>Gesch\u00e4ftsbedingungen <\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
7.1.1 Dienstleistungsstandards<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.2 Zust\u00e4ndigkeiten <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.3 Berufshaftpflichtversicherung<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.4 Datenschutz <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.5 Speicherung und Abruf von Dokumenten<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.6 Auslagerung von Arbeiten <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.7 Externe Pr\u00fcfung der Akten <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.8 Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.9 Regulierte Dienstleistungen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.10 Anwendbares Recht <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.1.11 Beendigung des Mandatsvertrags <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.2 Vertraulichkeit<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.3 Vertretung von Gesellschaften mit beschr\u00e4nkter Haftung<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.4 Hypothekenbetrug<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.5 Politisch exponierte Personen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.5 Bankgesch\u00e4fte und damit zusammenh\u00e4ngende Angelegenheiten <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.5.1 Zinszahlung<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.5.2 Ein- und Auszahlungen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.5.3 Bankinsolvenz und das Entsch\u00e4digungssystem f\u00fcr Finanzdienstleistungen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.5.4 Nicht vorgelegte Schecks<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.6 Finanzdienstleistungen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.7 Widerrufsrecht <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.7.1 So stornieren Sie<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.7.2 Widerrufsrecht \u2013 Wirkungen des Widerrufs<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.7.3 Aufforderung an uns, die Arbeiten w\u00e4hrend der Widerrufsfrist aufzunehmen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
7.8 Cyberkriminalit\u00e4t und Betrug<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n